Responsable ADV (H/F) (CDI)

Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain



Au sein d'une société spécialisé dans la production/distribution de produits électroniques.

Vous superviserez une équipe de 3 personnes dédiées à l'activité Administration des ventes et Master data.



Customer Service

- Leadership professionnel et disciplinaire

- Traitement des demandes des clients, des commandes et des réclamations clients

- Accompagnement des clients et du siège des clients majeurs en collaboration avec le Key Account Manager

- Gestion des données de base clients et produits

- Responsable de l'atteinte des niveaux de service convenus

- Responsable des pénalités : suivi, optimisation et reporting

- Interlocuteur pour les sujets EDI

- Revue des spécifications clients et des contrats logistiques

- Garantir l'optimisation des processus



Supply Chain Management

- Gestion au quotidien des Prévisions des ventes et garant de la FC accuracy

- Suivi de la réalisation des Appels d'offre transport

- Relation avec les transporteurs pour assurer la qualité de service auprès des clients

- Suivi de l'activité de petits entrepôts externalisés

- Gestion de l'échange palettes pour les transports directs

- Responsable du budget Supply Chain France

- Interlocuteur Supply Chain sur les sujets informatiques

- Mise en place de projets Supply Chain selon les exigences des clients (cross-docking, stocks avancés, etc)



Reporting

- Préparation du reporting mensuel

Profil : - Vous possédez une expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire, avec du management

- Vous maitrisez SAP et EXCEL

- Vous parlez couramment anglais

- Rigoureux(se), méthodique, sens de l'analytique, esprit d'équipe, leadership, autonome et souhaitant s'investir pour partager de vraies valeurs professionnelles*



INFORMATIONS CONTRACTUELLES :

- CDI - Statut cadre - Forfait jour - 12RTT

- Rémunération selon profil sur 13 mois + variable

- Tickets restaurants, frais de transports, place de parking

- 2 jours de télétravail/semaine

Entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

Location: France, FR

Posted Date: 9/8/2024