Responsable de Boutique (H/F)

Rattaché(e) au Responsable Retail et au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions sont :MISSIONS ET RESPONSABILITÉS1) Atteindre les objectifs de vente2) Optimiser la rentabilité du magasin/corner grâce à la gestion efficace de son personnelet des produits3) Contrôle des frais opérationnelsACTIVITÉS ET TÂCHES DU POSTE1) Performance du magasin et analyse des chiffres - Maîtrise la connaissance des indices de performances (KPIs), les collectes et les analyse - Explore en permanence toutes les opportunités de les améliorer2) Service et fidélisation de la clientèle - Démontre d'une connaissance actualisée de chaque produit et fournit un service à laclientèle irréprochable3) Animation de l'équipe - En collaboration avec le Responsable, attire et recrute des collaborateurs talentueux - Responsable de la formation, du coaching et du développement de son équipe - Mesure la performance de son équipe et prend en charge les problèmes disciplinaires - Planifie son équipe dans le respect des budgets de masse salariale - Assure le lien avec le siège : information paie, politique RH, reporting retail4) Operations - Gestion administrative et mise en oeuvre des normes opérationnelles internes (banque,caisse, ouverture et fermeture, hygiène; etc.) et locales (dispositions propres au centre,législation locale) - Responsable et force de proposition quant à l'organisation générale de la boutique, laprésentation, la propreté et la maintenance devant être irréprochables - Réassort des produits quotidien - Réception des livraisons et rangement de la réserve - Participation à la bonne tenue et à l'entretien de l'espace de vente - Ouverture et fermeture du point de vente - Gestion de la caisse - Service Après Vente : conseil client, prise en charge et suivi de son dossier5) Gestion du stock, merchandising, marketing & promotions - Respecte les consignes données au niveau du merchandising et des promotions tout enadaptant l'offre localement - Responsable de l'image de marque de la boutique - Applique les directives Visuel Merchandising6) Communication - Veille à ce que les procédures et normes de la société soient respectées et à lescommuniquer tant en interne (collaborateurs et management) qu'en externe

Location: Paris, FR

Posted Date: 9/15/2024