CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

CRIT ANGOULEME recherche des conseillers clientèle H/F pour son client basé à L'Isle D'Espagnac pour sa nouvelle activité dans le secteur de l'énergie.

Vos missions:
- Accueillir les appels des clients (appels entrants uniquement (pas de démarchage téléphonique)
- Les renseigner et les accompagner dans leurs démarches
- Les aider dans la gestion et le suivi de leurs dossiers
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée au client, dans le respect des procédures qualité

Horaires variables avec amplitude de 8h à 20h du Lundi au Samedi (1 sur 2), ex : 8h-17h, pause de 45 min
Planning affiché 3 semaines à l'avance.

Process de recrutement : tests à passer, entretien téléphonique, découverte de l'entreprise, mise en situation avec test informatique, proposition de contrat, formation à votre arrivée pendant 2 à 3 semaines.

Avantages : possibilité de télétravailler à partir de 4/5 mois, primes sur objectifs, participation, CSE, évènements organisés (ex : SUMMER WEEK, journée famille...)

Location: France, FR

Posted Date: 9/15/2024