Hostess & Steward di Stazione Italo

Mansione Randstad Italia divisione Retail Fashion &, Luxury, ricerca per l'azienda cliente ITALO - Nuovo trasporto viaggiatori S.p.A. 7 figure di Hostess e Steward di Stazione per la stazione di Milano. Responsabilit Le attivit dell’ Hostess e Steward di Stazione: • Svolge attivit legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati, • Gestisce le attivit di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anormalit di esercizio/servizio per garantire una adeguata assistenza alla clientela, • Cura il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge), curando il monitoraggio delle attivit svolte da fornitori esterni, nonché il monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione, • Instaura un rapporto di fiducia con i propri Viaggiatori offrendo ascolto, professionalit , passione ed educazione, • Supporta lo Station Manager per tutte le attivit operative, • Svolge attivit di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni, • Rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo. Competenze Requisiti e competenze: ? Titolo di Studio: diploma/Laurea ? Esperienza settore retail, turismo, trasporto ? Esperienza di almeno 2 anni nel retail ? Esperienze lavorative all’estero: costituir titolo preferenziale ? Ottima conoscenza della lingua inglese (verr testata la reale conoscenza gi dal primo contatto e colloquio telefonico) ? Conoscenza della lingua cinese: costituir titolo preferenziale ? Buona attitudine all'utilizzo dei sistemi IT (che verranno testate in fase di colloquio ITALO) ? Disponibilit a lavorare su turni e nei giorni festivi ? Soft Skills: - Orientamento al cliente - Orientamento alla vendita proattiva - Flessibilit - Comunicazione e relazione interpersonale Completano il profilo forte motivazione al ruolo. Il superamento della selezione preveder la partecipazione ad un corso di formazione di circa 3/4 settimane (partenza prevista 8 ottobre 2024), il cui superamento è necessario per l’inserimento al ruolo tramite contratto di somministrazione gestito da Randstad. Il corso ha frequenza full time obbligatoria dal lunedì al sabato. Il corso verr attivato dal 08.10.2024 al 30.10.2024. itl24 La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: Milano, IT

Posted Date: 9/19/2024