Relation Client - Customer Service H/F

La marque créateur de bien-être chez soi. Nous imaginons, développons et fabriquons dans nos usines les équipements, chauffages et ventilateurs qui aident le plus grand nombre à se sentir bien chez soi tout au long de l’année. Le soutien d’un groupe international de plus de 500 personnes. La Vision BESTHERM c’est offrir les meilleurs produits accessibles et esthétiques au plus grand nombre. Nous veillons à créer des produits modernes, design, respectueux de l’environnement dans leur usage comme dans leur conception et jusqu’au packaging. Des innovations technologiques pour concevoir des produits plus durables et réparables. Nous cherchons des personnes dynamiques, impliquées mais aussi ultra positives car les défis sont nombreux. Interface avec les services après-ventes des magasins Analyse et traitement des litiges qualité Suivi administratif du SAV et reporting auprès de nos équipes en Chine (pour l’amélioration continue de nos produits) Un niveau d’anglais suffisant pour communiquer à l’écrit et à l’oral Autonome et méthodique, tu sais prioriser ton travail et t’organiser au quotidien. · Ta formation : Anglais et ta personnalité sera primordiale. Un groupe international dynamique. Poste en CDI.

Location: Villeneuve-d'Ascq, FR

Posted Date: 9/19/2024