Kundenkontaktmanager/in für Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)

In der heutigen Geschäftswelt ist der Empfang eine Schlüsselposition, die den ersten Eindruck eines Unternehmens prägt. Unsere Kanzlei, die seit über 60 Jahren im Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes und Wirtschaftsrechts tätig ist, sucht eine/n Kundenkontaktmanager/in, die/der unser Empfangsteam in Teilzeit (30 Std.) unterstützen möchte. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, jeweils von 12 bis 18 Uhr.

Als Kundenkontaktmanager/in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Klienten, Besucher und Geschäftspartner. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eingehende Anrufe professionell entgegenzunehmen und diese an die entsprechenden Abteilungen weiterzuleiten. Sie sind auch dafür verantwortlich, Gäste und Besucher freundlich zu empfangen und ihnen bei Fragen oder Anliegen behilflich zu sein. Ein einladendes und professionelles Auftreten ist dabei unerlässlich.

Für diese Position sind exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine klare, freundliche Ausdrucksweise sind ebenfalls wichtig, um die Professionalität unserer Kanzlei zu unterstreichen.

Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung ist für diese Rolle unerlässlich. Sie sollten in der Lage sein, in einem dynamischen Team zu arbeiten und dabei die Bedürfnisse unserer Klienten stets im Blick zu behalten. Gute Computerkenntnisse sind notwendig, um die täglichen Aufgaben effizient zu erledigen. Teamfähigkeit, Motivation und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten, sind ebenfalls gefordert.

Sorgfalt und Genauigkeit sind in dieser Position von großer Bedeutung, da Sie oft die erste Anlaufstelle für wichtige Anfragen sind. Sie werden Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams, das ein positives Arbeitsumfeld und attraktive Vergütungsmodelle bietet.

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Interesse daran haben, unsere Kanzlei nach außen hin zu repräsentieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen bevorzugt per E-Mail an Frau Claudia Stähle.

LORENZ SEIDLER GOSSEL
Widenmayerstraße 23
80538 München
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