Experis ManpowerGroup
Technicien de proximité (H/F)
Job Location
Villeneuve-d'Ascq, France
Job Description
Technicien de proximité (H/F) - Villeneuve-d'Ascq
Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes.
Au sein du site du client, une grosse entreprise dans le secteur du retail , vous assurerez le support utilisateur de proximité auprès des utilisateurs.
Vos missions seront les suivantes :
* Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.
* Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main pour résoudre l'incident vous même.
* Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
* Masteriser les PC à déployer.
* Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows.
* Configurer les smartphones.
Location: Villeneuve-d'Ascq, FR
Posted Date: 9/20/2024
Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes.
Au sein du site du client, une grosse entreprise dans le secteur du retail , vous assurerez le support utilisateur de proximité auprès des utilisateurs.
Vos missions seront les suivantes :
* Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.
* Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main pour résoudre l'incident vous même.
* Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing.
* Masteriser les PC à déployer.
* Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows.
* Configurer les smartphones.
Location: Villeneuve-d'Ascq, FR
Posted Date: 9/20/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Experis ManpowerGroup |
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