Achil.
Chef de Projet Plateforme SaaS
Job Location
Paris, France
Job Description
En tant que Chef de Projet Plateforme SaaS, vous jouerez un rôle essentiel dans l'intégration des solutions SaaS au sein des systèmes d'information de nos clients.
Vous serez à la fois l'interlocuteur clé entre les équipes "customer" et "tech", tout en gérant l'installation, la configuration et la maintenance des plateformes.
Vous piloterez les projets d'interface avec les systèmes d'information des clients et assurerez le suivi des évolutions nécessaires.
Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du Pôle Delivery, composée de 6-7 personnes, et vous interviendrez sur des projets stratégiques au cœur des enjeux technologiques SaaS.
Ce poste offre un équilibre stimulant entre relation client et technique, avec des responsabilités à la fois opérationnelles et stratégiques.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Être l'interface technique et client en assurant le lien entre les clients, leurs besoins, et les équipes techniques internes (développement, ingénierie, cloud) pour assurer la mise en œuvre des solutions et des évolutions.
* Assurer le suivi des évolutions en rédigeant les cahiers des charges techniques pour les demandes des clients, en collaboration avec les équipes Customer Success.
* Intégrer les solutions des plateformes classiques et SaaS pour les clients à travers l'installation, le paramétrage et l'intégration des outils sur les différentes plateformes.
* Piloter les phases de set-up et de run des plateformes, en veillant à la montée en version, aux mises à jour et à leur maintenance.
* Analyser et résoudre les problèmes : en cas d'anomalie ou d'incident, vous identifierez les causes et apporterez des solutions pérennes.
* Rédiger les documentations techniques et effectuer les tests de validation des développements livrés par les équipes Engineering.
Notre client est une entreprise Française de la RetailTech.
Grâce à ses solutions logicielles « data centric », cette entreprise accompagne les retailers Français et internationaux vers l'industrialisation de leurs opérations commerciales.
L'entreprise structure et enrichi la donnée « offre » des retailers dans des « data lake » sécurisés, et automatise la production de tout type de contenus promotionnels.
Il s'agit d'un dispositif indispensable pour diffuser des offres personnalisées à grande échelle via de multiples canaux.
Location: Paris, FR
Posted Date: 9/20/2024
Vous serez à la fois l'interlocuteur clé entre les équipes "customer" et "tech", tout en gérant l'installation, la configuration et la maintenance des plateformes.
Vous piloterez les projets d'interface avec les systèmes d'information des clients et assurerez le suivi des évolutions nécessaires.
Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du Pôle Delivery, composée de 6-7 personnes, et vous interviendrez sur des projets stratégiques au cœur des enjeux technologiques SaaS.
Ce poste offre un équilibre stimulant entre relation client et technique, avec des responsabilités à la fois opérationnelles et stratégiques.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Être l'interface technique et client en assurant le lien entre les clients, leurs besoins, et les équipes techniques internes (développement, ingénierie, cloud) pour assurer la mise en œuvre des solutions et des évolutions.
* Assurer le suivi des évolutions en rédigeant les cahiers des charges techniques pour les demandes des clients, en collaboration avec les équipes Customer Success.
* Intégrer les solutions des plateformes classiques et SaaS pour les clients à travers l'installation, le paramétrage et l'intégration des outils sur les différentes plateformes.
* Piloter les phases de set-up et de run des plateformes, en veillant à la montée en version, aux mises à jour et à leur maintenance.
* Analyser et résoudre les problèmes : en cas d'anomalie ou d'incident, vous identifierez les causes et apporterez des solutions pérennes.
* Rédiger les documentations techniques et effectuer les tests de validation des développements livrés par les équipes Engineering.
Notre client est une entreprise Française de la RetailTech.
Grâce à ses solutions logicielles « data centric », cette entreprise accompagne les retailers Français et internationaux vers l'industrialisation de leurs opérations commerciales.
L'entreprise structure et enrichi la donnée « offre » des retailers dans des « data lake » sécurisés, et automatise la production de tout type de contenus promotionnels.
Il s'agit d'un dispositif indispensable pour diffuser des offres personnalisées à grande échelle via de multiples canaux.
Location: Paris, FR
Posted Date: 9/20/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Achil. |
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