Customer Service Per Pronto Intervento

e-work S.p.A ricerca per importante azienda Outsoucer dal 1982 addetti/addette al customer service per pronto intervento e per servizi per ambiente. Contesto: Le risorse saranno inserite presso gli uffici della sede milanese, che gestisce diverse divisioni Il ruolo: la risorsa, tramite attività svolta in cuffia, si occuperà delle seguenti attività: - gestione delle attività di customer care - presa in carico dei claim e supporto nella risoluzione dei problemi su servizi e prodotto, fornendo soluzioni o alternative - gestione ticket Requisiti richiesti: - Diploma di maturità - dimistichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali. - aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti - dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali. Sede ed orario di lavoro: L'azienda si trova a Milano in zona Certosa, facilmente raggiungibile con i mezzi di trasporto pubblici. Full/time o Part time su turni dal lunedì alla domenica orario diurno. Offerta contrattuale: CCNL: TLC III LIV (1622,26 lordi mensili) Contratto iniziale in somministrazione di ¾ mesi con prospettiva di proroghe e futura stabilizzazione in azienda.

Location: Milano, IT

Posted Date: 9/21/2024