Retail Concept Project Manager

Lagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000 points de vente Travel Essentials, Duty Free & Fashion et Foodservice. Le groupe a établi une feuille de route RSE ambitieuse, nommée PEPS (Planet.Ethics.People.Social), afin de contribuer à la construction d’une industrie plus durable. En 2023, Lagardère Travel Retail a réalisé un chiffre d'affaires de 6.6 milliards d'euros.

Rôle :

Au sein du pôle Marketing BtoB de la Direction des Concepts, du Design et de la Construction, le Retail Concept Project Manager contribue au développement de l’ensemble des livrables Retail Concept dans le cadre des consultations d’appels d’offres, en France et à l’international.

Principales missions :

1 : Gestion de projets et suivi des livrables du Retail Concept Aelia Duty Free (parcours client en magasin, placement/adjacences des categories, concept design, visual merchandising, expériences, communication), du brief jusqu’à la remise du dossier d’appel d’offre. En coordination avec les équipes internes (Direction de l’offre, expérience, digitale, Marketing..)

2 : Participation à la réalisation des briefs Concept/Design pour les agences de design, studios spécialisés (typologies de passagers, attentes aéroports, livrables techniques) sur toutes les dimensions opérationnelles du concept : parcours client, offre, signalétique, communication, visual merchandising, outils digitaux, design/mobiliers, accastillage.

3 : Participation à l’élaboration des books d’appel d’offre en coordination avec les agences de Design et les équipes internes

4 : Elaboration de benchmarks et veille innovation nouveaux concepts Retail

Lien hiérarchique et Reporting :

Le Retail Concept Project Manager est rattaché au Directeur Retail Concept.

Profil :

Formation :

Bac +5 Ecole de commerce/marketing

Niveau d’expérience :

Expérience de 5-10 ans en gestion de concept et merchandising enseigne idéalement dans le secteur du Retail, la distribution sélective ou bien dans un réseau avec des filiales

Compétences ou qualités requises :

-Expérience en gestion de projet à l’international

-Sensibilité business (réseau de magasins) et opérationnel

-Sensibilité Design, architecture, nouveaux concepts

-Très bon niveau communication (écrit/oral) & relationnel (pays/fournisseurs)

-Anglais courant indispensable

-Idéalement Expérience en gestion d’Appel d’offre

-Bonne gestion du temps / multi projets matriciels complexes

-Leadership, esprit d’équipe et d’adaptation (essentiel pour la coordination de projets = transversalité)

- Tourné vers la recherche de solutions

-Organisé, autonome, rigoureux

-Parfaite maîtrise des outils bureautiques et d’analyses (excel, power point etc.)

Nous croyons que l’inclusion et la diversité sont essentielles à la réussite des entreprises et des personnes. Chez Lagardère Travel Retail, nous nous engageons à créer un environnement de travail dans lequel nos collaborateur.rice.s peuvent réaliser leur potentiel et être eux.elles-mêmes, et à soutenir chacun.e d'entre eux.elles dans la réalisation de ses ambitions. Nous accueillons et prenons en considération toutes les candidatures, quel que soit leur profil, et garantissons un traitement juste et équitable à tou.te.s les candidat.e.s.