Technicien charge d'intervention h/f

Poste à pourvoir – Technicien SAV Position - Field Service Technician Description De L’entreprise – Job Description Nos clients habituels sont des services de distribution, transport et/ou de production d’électricité situés partout dans le monde. Camlin Group designs, manufactures and supplies a range of innovative products to the power industries. Nous recherchons, pour notre équipe SAV Europe, un technicien d’intervention capable d’accompagner la croissance du nombre de nos clients en France / Allemagne et en Europe. Vous devrez voyager essentiellement en France / Allemagne, puis dans les pays européens et occasionnellement à l’international. Ceci dans le but d’installer les équipements, de rencontrer et former nos clients ainsi que de fournir l’assistance pour le dépannage et la maintenance des appareils. Ce poste vous confère un rôle clef en travaillant sur site et en relation direct avec nos clients finaux. Vous interviendrez en étant le support technique dans toutes les étapes, dont l’installation et la mise en service des équipements, mais surtout en établissant une relation client privilégiée en étant l’interface technique. Nous recherchons une personne autonome, capable de penser efficacement, qui communique de façon claire et précise et qui aime voir un projet s’accomplir pleinement. We are seeking a Field Installation Technicians to support the continued expansion of our customer base in German/ France and Europe. Traveling will be required across essentially France and German, European countries and occasionally international travel to customer sites, meetings or to train customers, install equipment and provide hands-on troubleshooting. This position assumes an exciting key role by being the front line assisting our customers at every stage including start-up and commissioning of equipment, performing planned maintenance, monitoring performance, diagnosing system problems remotely, as well as responding to emergencies. Assurer les besoins quotidiens en matière de service, de maintenance et de satisfaction client. ~ Évaluer les performances des produits / équipements en fonction des données terrain ; Apporter un support technique aux clients ainsi qu’aux partenaires. ~ S’assurer du respect de la conformité avec les politiques environnementales, de santé et de sécurité de l’entreprise. Résumé : le candidat devra être capable de démontrer une solide méthodologie de service et de dépannage et maintenir un niveau élevé de connaissances techniques du produit. provides customer training as required. Assesses product/equipment performance based on field support data; Formation/Diplôme en génie électrique, électronique ou mécanique ou 2 ans d’expérience dans un domaine équivalent. Solide aisance relationnelle et capacité à interagir en confiance avec les interlocuteurs pour assurer la formation des clients sur les équipements et les produits. Bonnes compétences informatiques, y compris Microsoft Outlook / Excel / Word Un passeport et un permis de conduire en cours de validité sont essentiels. Must have strong customer service skills and have the ability to interact confidently with customers and be able to provide training on equipment and products. Good computer skills including Microsoft Outlook / Excel / Word Une expérience préalable d’intervention sur site, pour l’installation et la maintenance d’équipement de monitoring pour transformateur est appréciée De bonnes compétences en gestion de projet et une capacité à travailler efficacement en autonomie sont essentielles. Prior field engineering experience with installation and maintenance programs for transformer monitoring equipment is preferred. LANGUES – LANGUAGES : Allemand: voulue Anglais : Bon niveau exigé (lu / écrit / parlé) English: Good level required (read / written / spoken) Faire preuve d’une attitude positive et enthousiaste face aux défis techniques auxquels Camlin Energy et ses clients sont confrontés. Un passeport et un permis de conduire en cours de validité sont essentiels. Salaire attractif, véhicule, avantages sociaux (primes, mutuelle, etc…) Competitive salary & a range of attractive employee benefits Contrat – Contract: CDI Temps plein Complete full time Cette entreprise ne fera pas de discrimination fondée sur le sexe, l'orientation sexuelle, l’origine, les convictions religieuses, les opinions politiques, l'état matrimonial, l'âge ou le handicap.

Location: Rhône, FR

Posted Date: 9/22/2024