Coordonateur(e) Import - Export / Import - Export Coordinator

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le succès d'une entreprise québécoise en pleine expansion? Vous avez à cœur d'assurer une expérience client exemplaire tout en offrant un soutien technique au service à la clientèle? Ce poste est pour vous Sommaire des principales fonctions: Garantir une expérience client de haut niveau en fournissant aux clients et transporteurs la documentation d'exportation requise. Optimiser le flux des expéditions, prévenir les retards liés aux défis logistiques, et assurer un suivi quotidien des commandes à expédier depuis nos entrepôts et partenaires 3PL. Responsabilités: Gérer et produire la documentation douanière (B13, Facture commerciale, CUSMA, etc.) selon les destinations Développer des redondances et des plans de contingence pour renforcer la résilience de nos réseaux de transport Assurer le suivi des dates d'expédition demandées par les clients et évaluer la performance de chaque usine et 3PL Participer à l’élaboration et au suivi des indicateurs clés de performance Planifier et coordonner les envois inter-usine Qualifications Expérience solide en logistique internationale Autonomie, orientation client, bilinguisme (français et anglais) Esprit collaboratif, communication efficace Motivation, sens de l'organisation et rigueur Maîtrise de Monday et SAP, un atout Ce que nous offrons Semaine de travail de 37,5 heures Avantages sociaux compétitifs Environnement de travail stimulant avec des collègues exceptionnels Conciliation travail-vie personnelle Opportunités de développement professionnel et bien-être Rémunération compétitive et modèle de travail hybride Would you like to play a key role in the success of a fast-growing Quebec company? Are you committed to ensuring an exemplary customer experience while providing technical support to customer service? This position is for you Summary of main duties: Ensure a high level customer experience by providing customers and carriers with the required export documentation. Optimize shipment flow, prevent delays related to logistical challenges, and ensure daily tracking of orders to be shipped from our warehouses and 3PL partners. Responsibilities: Manage and produce customs documentation (B13, Commercial Invoice, CUSMA, etc.) according to destination. Develop redundancy and contingency plans to strengthen the resilience of our transportation networks. Monitor shipping dates requested by customers and evaluate the performance of each plant and 3PL. Participate in the development and monitoring of key performance indicators Plan and coordinate inter-plant shipments Qualifications Solid experience in international logistics Autonomous, customer-oriented, bilingual (French and English) Collaborative spirit, effective communication Motivation, organizational skills and thoroughness Mastery of Monday and SAP an asset What we offer 37.5-hour work week Competitive benefits Stimulating work environment with exceptional colleagues Work-life balance Opportunities for professional development and well-being Competitive compensation and hybrid work model

Location: Boucherville, CA

Posted Date: 10/4/2024