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Superviseur Housekeeping H/F - Experimental Chalet Val d'Isère
Job Location
Val-d'Isère, France
Job Description
A PROPOS DE NOUS
Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.
Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.
La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.
A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE
En 2023, L'Aigle des Neiges a rejoint la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.
Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants. Un endroit pour se détendre, se faire plaisir et vivre le frisson du ski à travers des couches de neige fraîche.
A PROPOS DU POSTE
Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F, le Superviseur Housekeeping devra s'assurer du bon fonctionnement du service d'étages en accompagnant les équipes, tout en garantissant une constance dans l'excellence des prestations proposées.
Vos missions principales :
- Contrôler les chambres et les parties communes de l'hôtel
- Encadrer, accompagner et former l'équipe Housekeeping pour atteindre les objectifs quotidiens.
- Selon les besoins et l'occupation, prêter main forte à l'équipe Housekeeping dans les chambres.
- Gérer les stocks, et communiquer les niveaux de stocks critiques pour anticiper les commandes.
- Assurer un suivi des installations en collaboration avec le service de Maintenance
- Communiquer les besoins d'intervention techniques pour assurer une résolution efficace
- Garantir l'expérience client au sein de l'établissement avec une attitude exemplaire
- Coordonner le bon déroulement de la prestation Room Service en étroite collaboration avec le service F&B
- Être le relais de la gouvernante Générale et de son assistant pour la formation des équipes et l'application des procédures en accord avec les standards de l'hôtel.
Location: Val-d'Isère, FR
Posted Date: 10/4/2024
Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.
Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.
La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.
A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE
En 2023, L'Aigle des Neiges a rejoint la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.
Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants. Un endroit pour se détendre, se faire plaisir et vivre le frisson du ski à travers des couches de neige fraîche.
A PROPOS DU POSTE
Sous la responsabilité du Gouvernant Général H/F, le Superviseur Housekeeping devra s'assurer du bon fonctionnement du service d'étages en accompagnant les équipes, tout en garantissant une constance dans l'excellence des prestations proposées.
Vos missions principales :
- Contrôler les chambres et les parties communes de l'hôtel
- Encadrer, accompagner et former l'équipe Housekeeping pour atteindre les objectifs quotidiens.
- Selon les besoins et l'occupation, prêter main forte à l'équipe Housekeeping dans les chambres.
- Gérer les stocks, et communiquer les niveaux de stocks critiques pour anticiper les commandes.
- Assurer un suivi des installations en collaboration avec le service de Maintenance
- Communiquer les besoins d'intervention techniques pour assurer une résolution efficace
- Garantir l'expérience client au sein de l'établissement avec une attitude exemplaire
- Coordonner le bon déroulement de la prestation Room Service en étroite collaboration avec le service F&B
- Être le relais de la gouvernante Générale et de son assistant pour la formation des équipes et l'application des procédures en accord avec les standards de l'hôtel.
Location: Val-d'Isère, FR
Posted Date: 10/4/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Hosco |
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