Analista de Customer Service

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Essências e Fragrâncias. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Temporária por 6 meses - Com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho: De segunda a sexta dás 08:00 ás 17:00 Local de Trabalho: Tamboré - Barueri. Modelo de Atuação: Hibrido - Sendo 1 dia presencial e 4 dias home office. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Receber pedidos de compra, confirmando recebimento e prazos de entrega ao cliente. Faça anotações de vendas a partir do pedido de compra, sejam elas enviadas pelo cliente ou pela Vendas. Revisar e acompanhar o pedido de venda para informar ao cliente a data estimada de entrega dos materiais. Acompanhar e garantir que as reclamações dos clientes sejam atendidas. Coordenar entregas de materiais com o cliente. Manter uma comunicação fluida entre departamentos (qualidade, comercial, planejamento, produção, armazém) Transmitir informações relevantes aos clientes ou Representantes Comerciais, conforme o caso. Aconselhar e acompanhar as equipas comerciais, operações, qualidade e logística, conseguindo uma comunicação transversal e transferência de boas práticas. O QUE É NECESSÁRIO: Formação: Administração, Comércio Exterior ou afins Conhecimentos: Pacote office e SAP Experiência: Vivência na área de atendimento ao cliente O QUE É DESEJÁVEL: Inglês e espanhol - será o diferencial. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de customer

Empresa:

Soulan

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção