Bereichsleitung Service Center (80-100%)

Du willst dich einbringen? Wir geben dir Spielraum. Du denkst voraus? Wir unterstützen dich dabei. Zusammen gestalten wir die Zukunft für unsere Kundinnen und Kunden Interessiert? Die IV-Stelle Kanton Bern befindet sich im Wandel und setzt auf eine moderne Unternehmens- und Führungskultur. Wir wollen unser Handeln stärker auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden ausrichten und die Digitalisierung vorantreiben. Dafür stellen wir uns neu auf, brauchen Verstärkung und freuen uns auf dich Was du bei uns bewirken kannst Du führst den neu geschaffenen Bereich "Service Center" mit Weitblick und Eigenverantwortung. Mit deinem Team bist du verantwortlich für die gesamte Administration / Sachbearbeitung, den Empfang und die Telefonie sowie Rechnungskontrolle und stellst sicher, dass die Fallführung sowie der Fachsupport von administrativen Tätigkeiten entlastet werden. Du entwickelst dein Team weiter und förderst die Fähigkeiten deiner Mitarbeitenden auf höchstem Niveau. Projekte und Prozessoptimierungen leitest und begleitest du von der Planung bis zur Umsetzung. Welche beruflichen Fähigkeiten uns wichtig sind Du hast eine höhere Berufsbildung oder einen Tertiärabschluss und bringst fundierte Erfahrung in der Führung in einem vergleichbaren Umfeld mit. Du baust den neu zusammengeführten Bereich auf, etablierst eine neue Bereichskultur und gestaltest gerne. Du hast ein modernes Führungsverständnis und die Fähigkeit, dein zukünftiges Team zu inspirieren und zu motivieren. Du bist neugierig, offen für Veränderungen und gehst diese mit Freude an. Deine Erfahrung in der Digitalisierung und Prozessoptimierung zeichnet dich aus. Wir sind ein zweisprachiges (deutsch-französisch) Unternehmen, daher sind aktive Kenntnisse der jeweiligen anderen Sprache erwünscht. Was wir dir bieten Eine sinnstiftende Tätigkeit und ein Umfeld mit viel Gestaltungsfreiraum. Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege. Ein kollegiales Team, in dem offen kommuniziert wird. Einen zentralen Arbeitsplatz in Bern mit der Auszeichnung «Friendly Work Space» sowie Homeoffice. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung Für fachliche Auskünfte stehen dir Bernadette Häfliger Berger, Direktorin, Tel. 058 219 72 67 und für administrative Auskünfte Anna Grunder, HR-Bereichsverantwortliche, Tel. 058 219 76 87, gerne zur Verfügung.

Location: Bremgarten bei Bern, CH

Posted Date: 11/1/2024