Gerente De Loyalty Jr.

Oi!
Aguarde um momento enquanto buscamos os detalhes da vaga para você...

Localização: São Paulo
Empresa: EssilorLuxottica

Descrição:

Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta.

Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e fazendo um impacto positivo no mundo.

Tenha a oportunidade de crescer conosco e projetar sua própria aventura profissional. Dê um passo para dentro da EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional. Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?

Se interessou? Veja a descrição da atividade:

Responsável pela gestão direta do CRM Retail, desenvolvimento de ferramentas para fidelização de clientes, pela implementação das estratégias, visando atingir os objetivos de CRM em curto, médio e longo prazo.

Responsabilidades:

1. Garantir 100% do processo de soluções sempre considerando o cliente no centro.
2. Conduzir análise de dados e definição de propostas que gerem valor para o negócio.
3. Estratégia de campanhas, segmentação e comunicação do canal.
4. Proximidade com Corporate para levantamento de informações e definição de estratégia com o time local.
5. Controle das Informações dos consumidores das bandeiras para definições de negócios.
6. Realizar o mapeamento e implantação de jornadas e processos de comunicação multicanal.
7. Desenvolver e Implementar projetos de Fidelização diferenciado para todas as marcas.
8. Levantamento, desenvolvimento e implementação de soluções e ferramentas para engajamento e comunicação com o cliente.
9. Controle de budget de CRM em todos os centros de custos.

Requisitos da posição:

1. Conhecimento de ferramentas de marketing automation.
2. Manipulação de base de dados.
3. Visão analítica e facilidade de interpretação de resultados.
4. Elaboração de material executivo em Excel e Power Point.
5. Vivência em gestão de CRM e relacionamento com o cliente.
6. Organização e visão de dados.
7. Excel intermediário/avançado.
8. Inglês avançado. (obrigatório).

*A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PCDs.

Você gostaria de se candidatar para essa vaga?

#J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 11/2/2024