Responsable des ventes retail H/F

Poste: Responsable des ventes Retail H/F

Localisation: Paris, Paris - 1er arrondissement

Type de contrat: CDI

À propos d'AVEM: Intégrer AVEM aujourd'hui, c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Avec 2000 collaborateurs, nous travaillons chaque jour pour satisfaire nos clients.

Pourquoi rejoindre AVEM ?

1. Une ambiance et un cadre de travail agréable
2. Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
3. Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
4. Un groupe financièrement solide
5. Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
6. Un management de proximité et du travail d'équipe
7. Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Votre mission: Vous accompagnerez notre groupe dans le développement de la relation clients sur un périmètre Retail. Rattaché(e) à Bruno (Directeur Développement Commercial), vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des directions métiers d'AVEM. Vous managerez une équipe de 3 Responsables Grands comptes et une équipe support au commerce.

Grands axes de votre mission:

1. Co-construire et déployer la stratégie de la relation clients sur le périmètre Enseignes
2. Développer la relation commerciale
3. Assurer le bon fonctionnement de votre périmètre de responsabilité
4. Accompagner et développer votre équipe
5. Participer à la construction des évolutions stratégiques du Groupe

Voici vos futures missions:

1. Co-construire et mettre en œuvre la stratégie et le développement de la relation clients
2. Développer la relation commerciale et le portefeuille Retail
3. Animer un réseau de partenaires, Constructeurs, Éditeurs, DSI des principales enseignes
4. Élaborer et suivre les budgets et indicateurs de pilotage pertinents
5. Initier, valider et/ou piloter les projets d'optimisation de l'organisation et des outils
6. Coordonner et valider les plans de recrutement et de formation sur votre périmètre

Assurer le fonctionnement de votre périmètre de responsabilité:

1. Assurer la coordination et la cohérence des actions
2. Assurer la communication de l'information ascendante et descendante
3. Arbitrer les besoins en ressources
4. Coopérer avec les autres filières et représenter AVEM auprès de vos parties prenantes

Management opérationnel:

1. Mobiliser votre équipe autour de la stratégie définie
2. Initier les recrutements, évaluer la performance de vos collaborateurs
3. Suivre les résultats hebdomadaires et reporting

Profil recherché:

De formation supérieure dans le domaine commercial et/ou de la relation clients, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle de 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le développement commercial et la fidélisation dans un environnement retail.

Compétences et qualités:

1. Bonne intelligence relationnelle
2. Capacité à piloter un centre de profit dans un environnement concurrentiel
3. Reconnu pour votre capacité à prendre et tenir des engagements
4. Capacités de négociation
5. Fédérer vos collaborateurs autour d'une stratégie commerciale
6. Collaboration transverse
7. Management participatif et posture de coach
8. Réussite portée par celle de vos clients

Avantages: 14 RTT, prime variable, véhicule de fonction, chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Démarrage: dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !