Directeur(rice) Conseil Delivery F/H

A Lyon, nos équipes accompagnent les clients grands comptes lyonnais des secteurs retail, finance, service public et industrie sur des technologies variées et innovantes. CGI a choisi Lyon pour implanter son centre d’excellence mondial pour le commerce et les services aux consommateurs.

Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Lyon spécialisé dans le secteur de l'infrastructure. Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l’infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.

Nous recherchons un profil Directeur(rice) Conseil Delivery à Lyon. Rattaché(e) au VP, vous aurez la responsabilité de :

• Dynamiser et faire croître notre activité Business liée aux activités (expertise, Cloud, Devops, Support,...)


• Assurer la veille, les orientations techniques de l’équipe en termes d’innovation, de choix de solutions et d’investissements


• Apporter de l’innovation (Reporting, ITSM,…)


• Conseiller nos clients dans la mise en place de solutions

Fonctions et responsabilités

Vos missions principales seront :

• Accompagner les clients


• Comprendre les enjeux


• Proposer des solutions adéquates et innovantes


• Formaliser des propositions commerciales


• Etre engagé(e) sur la réussite des projets et missions de votre périmètre


• Suivre et accompagner les carrières de vos équipes - entre 10 à 25 membres en cible - et prendre part au développement de l'offre de support (recrutement, formation, affectation)

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

En tant que Leader vous portez la vision CGI sur votre périmètre technique avec nos équipes et nos partenaires. Les principales compétences attendues :

• Mettre en œuvre et leader les projets de nos clients


• Analyser, conseiller, et faire des recommandations de façon à améliorer l'efficience et l'efficacité des solutions techniques mises en place


• Développer des relations de confiance avec nos clients et nos interlocuteurs BU


• Manager des équipes : recruter, guider nos talents pour préparer la relève


• Etre un(e) Leader inspirant(e)

Vous êtes expérimenté(e) dans le développement d’offre et la prise en charge d'appels d'offre. Vous connaissez la couverture fonctionnelle et technique des solutions du marché du support et vous êtes autonome pour la mise en œuvre des bonnes pratiques.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.