Nestor
City Manager
Job Location
Job Description
Chez Nestor Conciergerie Privée, nous faisons tout pour simplifier la vie des propriétaires. Nous leur proposons la prise en charge globale de leur logement pour augmenter sa rentabilité, que ce soit un investissement locatif à l’année ou une résidence principale.
Notre objectif est d’offrir à nos propriétaires une prestation haut-de-gamme et clé en main, tout en garantissant un revenu maximal. Grâce à des technologies qui automatisent toutes les tâches rébarbatives, à nos applications mobiles et à nos outils internes, nos clients et nos partenaires profitent d’une expérience optimale. Nous n’oublions pas les voyageurs à qui nous voulons offrir une expérience hors-norme qui viendra sublimer leur séjour mais aussi le logement.
Nestor continue son développement et se lance dans toute la France, avec une vision internationale à moyen terme ! Notre ambition est de gérer plus de 1 000 logements d’ici 2 ans et de devenir un acteur majeur de la conciergerie.
Nos valeursLa bienveillance : Elle nous permet de tirer le meilleur de nous-même, de nos collègues et surtout de se tirer vers le haut pour devenir meilleurs.
Le droit à l’erreur : Nous aimons la prise d’initiative et nous savons que ça peut générer des erreurs. C’est pourquoi nous ne vous en voudrons pas. Plus que des erreurs nous parlons d’expériences.
La ténacité : ne pas se laisser abattre au premier obstacle, essayer et réessayer jusqu’à réussir.
La transparence : Nous sommes 100% transparents entre nous et avec nos propriétaires, c’est le point clé pour créer et entretenir la confiance. Aucun tabou ou non-dit !
Le partage : que ce soit pour simplement partager un repas ou son expérience, ces moments de convivialité nous sont vraiment chers.
“La conciergerie Nestor s'occupe de mes 5 appartements en location saisonnière depuis 3 ans maintenant. L'ensemble de l'équipe est réactive et ils ont toujours trouvé des solutions rapidement quand il le fallait. Merci à Paul et son équipe. Je recommande Nestor sans aucun problème ! — Céline L.”
ResponsabilitésGérer & développer son portefeuille de clients :
• Prospecter de nouveaux clients et développer son réseau
• Visiter, conseiller et signer de nouvelles propriétés (en lien avec le service administratif)
• Maintenir le contact, s’assurer de la satisfaction de nos clients : c'est la garantie d'une satisfaction client
Prendre soin de nos propriétés et de la qualité :
• Rechercher et former des prestataires de ménage, contrôler la qualité des prestations, coordonner les agents en cas d’erreur ou d’oubli
• Vérifier régulièrement l’état des logements afin de s’assurer qu’il n’y ai pas d’usure prématurée
• Faire le suivi de l'intendance et des petits travaux
• Gérer les stocks consommables et blanchisserie
Offrir une expérience unique aux voyageurs :
• Accompagner les voyageurs et répondre à leurs besoins, dénicher des expériences uniques
• S’assurer que la qualité du séjour rentre dans notre cahier des charges
• Accueillir les voyageurs sur les propriétés qui le nécessitent (non automatisées)
• Gérer les éventuels urgences ou litiges
Pilotage, accompagnement et formation :
• Remplir et contrôler le tableau de bord afin de surveiller l’activité
• Un parrain vous accompagne et sera votre référent, vous pourrez lui poser toutes vos questions ou suggérer des modifications
• Nous vous formons toute l’année afin de vous permettre de vous épanouir dans ce métier
— Vous allez découvrir un nouveau métier, riche en expériences, à la fois opérationnel et stratégique.
— Vous serez au cœur de l’activité.
— Nous sommes présents pour vous accompagner et vous permettre de monter en compétences tout en vous laissant l’autonomie dont vous avez besoin.
— Rejoindre le programme Nestor, c’est la garantie d’une gestion facilitée qui vous permettra de vous concentrer sur l’essentiel en étant soulagé des tâches fastidieuses.
Vous accompagner et connaitre un métier qui demande rigueur, autonomie & créativité. Vous aider à proposer une expérience hors-norme pour nos voyageurs et nos propriétaires !
Profil Recherché :Avant toute chose, vous avez la volonté d'apprendre et de monter en compétences. Vous avez une véritable aisance relationnelle, vous aimez convaincre. Mais surtout, vous êtes sympa (toujours), avec de l'humour (même un peu nul) et une mentalité start-up (indispensable). Nous ne recherchons que des gens curieux, fondamentalement bienveillants et positifs. Nous recherchons des personnes motivées, impliquées, autonomes, capables de penser en dehors des standards établis et dotées d'un bon relationnel.
Vous vous reconnaissez ? Alors n’attendez plus pour nous contacter !
Contrats: Indépendant
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Louez votre maison ou votre appartement sans contrainte !Nestor, la conciergerie Airbnb qui prend soin de votre propriété.
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Location: Paris, FR
Posted Date: 11/10/2024
Contact Information
Contact | Human Resources Nestor |
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