Consultant·e Fraude – Monétique & Moyens de Paiement

Vos missions essentielles :

1. Accompagner nos clients dans la définition et le pilotage de leur stratégie de lutte contre la fraude (Prévention, détection, réaction, analyse).

2. Piloter leurs projets d’optimisation de lutte contre la fraude (comme par exemple l’intégration d’un nouvel outil à travers un RFP).

3. Piloter et maintenir les règles des outils de fraude de nos clients (Emetteurs, Acquéreurs et commerçants).

4. Rédiger les règles et procédures de lutte contre la fraude de nos clients.

5. Définir des KPIs clairs pour le pilotage de leur performance (Impayés & taux de fraude).

6. Optimiser le taux de fraude pour être compétitif et limiter les pénalités financières liées au non-respect des taux cibles imposés par les schemes.

7. Gérer les relations avec les différents partenaires (Fournisseurs de solutions, PSP, équipes métiers clients, experts fraude des schemes).

8. Gérer les incidents et les crises de nos clients.

9. Sensibiliser et former les équipes internes en matière de fraude et de risques.

Au sein de nos équipes multidisciplinaires, vous serez amené·e à conduire des missions auprès de nos clients (Luxe & Retail, Corporate, Banques, Fintech, PSP, Scheme) sur l'ensemble des problématiques du paiement (Mise en marché, innovation, technologie et plateformisation, règlementation et conformité, cybersécurité). Vous contribuerez également à l’enrichissement des modules de formation de lutte contre la fraude au sein de notre Académie des Paiements interne.

Au cours de ces missions, vous développerez les compétences fondamentales du métier de consultant·e (capacité d’analyse et de synthèse, organisation, communication, créativité et qualité de production) et gagnerez rapidement une connaissance approfondie du secteur du paiement, tant par l'intermédiaire des missions que grâce à l’esprit d’équipe d'Oaklen Consulting et aux liens forts que vous entretiendrez avec vos managers et les autres collaborateurs·trices.

Car ce qui n'a pas de prix, c'est de pouvoir s'épanouir au sein d’une équipe. Et en faire profiter tout le monde.

#MatchingTheWorlds

Qualifications :

1. 5 ans d’expérience ou plus dans le domaine de la réduction des risques de fraude en ligne dans le secteur du commerce électronique ou dans le domaine des paiements.

2. Expérience dans la préparation d'études complexes autour de la fraude et des paiements.

3. De préférence de formation Ingénieur en informatique ou ingénieur en gestion des données (Bac+5).

4. Excellentes aptitudes sociales et capacité à travailler en équipe.

5. Doté·e d’un esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes rigoureux·se, méthodique et avez également le sens de l'initiative.

6. Pratique courante de l’anglais.

7. Expérience des outils de gestion de risques de Visa et MasterCard (incluant 3DSecure, AVS, etc.).

8. Expérience des différents modes de paiement alternatifs et de leurs risques.

9. Curieux·se, proactif·ve et autonome : vous réfléchissez vite et votre expérience vous permet de prendre des décisions dans un environnement mouvant.

Si vous êtes motivé.e et pensez que ça peut matcher, cliquez sur le lien pour venir nous rencontrer.