Pilote de Flux Transport

// Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 7,5 milliards d'euros.

Avec plus de 40 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 320 sites dans le monde.

Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics lui donnent la possibilité de gérer des chaînes d'approvisionnement et de distribution complexes et de fournir des services innovants à forte valeur ajoutée.

En France, Rhenus Logistics conçoit et met en place des solutions personnalisées, pour répondre aux problématiques complexes des secteurs du e-commerce & de la grande distribution, de la grande consommation, du luxe ou de l’industrie pharmaceutique. Très présent dans le secteur industriel, nous développons également des prestations de logistique in-situ.

// Au sein de notre Cellule Transport basée à Saint Quentin-Fallavier, nous recrutons un(e) Pilote de Flux Transport. Vous serez l'interlocuteur clé entre le transporteur, le client et le site logistique.

Vos principales missions seront:

• Analyse et conformité des flux transport (date livraison, poids, nombre de palettes, volume), optimisation des flux, lissage de la charge, vérification capacité transport.


• Transmission des commandes prévisionnelles aux transporteurs.


• Communication interactive Pilote et dépôt dès connaissance de dysfonctionnement.


• Suivi du planning de chargement (Optidock).


• Suivi des process d’exploitation.


• Gérer les urgences, traiter les demandes spécifiques des clients, les demandes de modification des commandes.


• Suivi de livraison : Gestion des anomalies de livraison – Litiges, retards, attente livraison, attribution des responsabilités, demande de documents transport. Rapport service client de toutes anomalies.


• Gestion des anomalies de chargement – Reste à quai, commande non disponible, affrètement, etc.


• Gestion des retours, traiter et facturer les retours puis assurer un suivi hebdomadaire.


• Mettre à jour les différents supports de suivi (eTMS + fichier Excel).


• Facturation des surcoûts, retours.

// Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience de 1 an minimum dans le Transport.

Vous faites preuve de réactivité, de dynamisme, de discrétion et de rigueur. Vous savez communiquer et faites preuve de diplomatie tout comme d'un très bon relationnel.

Vous maîtrisez parfaitement le pack Office notamment Excel. La connaissance d'un eTMS serait un vrai plus !

A propos du poste

• Contrat en CDI / statut Employé.


• Rémunération : en fonction du profil et de l'expérience.


• Avantages complémentaires : Mutuelle, Tickets restaurants, Carte Avantages Club Rhenus.


• Poste basé à Saint Quentin-Fallavier.

Chez Rhenus Logistics nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et diversifiée. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.