Kundenservice Mitarbeiter - Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d)

Über Autohaus S+K GmbH
Suchst du nach einem neuen beruflichen Zuhause, das Menschen mobil macht? Unser Unternehmen bietet dir genau das. Mit unserem umfassenden Angebot an Neuwagen, Gebrauchtfahrzeugen und individuellen Mobilitätslösungen für Marken wie Toyota, Renault, und Dacia, sind wir dein zuverlässiger Partner auf der Straße. Unsere Mission ist es, die Lebensqualität durch innovative und umweltfreundliche Fahrzeuglösungen zu verbessern. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit uns.

Was bieten wir Ihnen?

• Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte, Vergünstigungen bei ausgewählten Unternehmen & Jobrad Programm
• Flache Hierarchien in einem Spitzenteam, in dem Lachen ausdrücklich erwünscht ist
• Kaffee, Erfrischungsgetränke und Obst zur freien Verfügung
• Home Office an 2-3 Tagen die Woche in Absprache ist nach der Einarbeitung möglich

Was erwartet Sie?

• Sie begrüßen mit Ihrer sympathischen Stimme am Telefon filialübergreifend unsere Kund:innen für alle Bereiche des Unternehmens und hinterlassen einen professionellen Eindruck
• Sie bearbeiten die eingehenden Telefonate und aktualisieren die Kundendaten
• Sie leiten im Anschluss alle relevanten Informationen an die richtige Ansprechperson in den Filialen weiter und sorgen für einen zeitnahen Rückruf durch die Kolleg:innen vor Ort
• Sie bearbeiten darüber hinaus selbständig Kund:innenanfragen und Kund:innenterminierungen
• Sie unterstützen ebenso unser Serviceteam in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie sind freundlich, motiviert und verfügen bereits über Erfahrungen in der (telefonischen) Kund:innenbetreuung, idealerweise aus dem Bereich Autohaus
• Sie haben eine angenehme Telefonstimme, sind kommunikationsstark, empathisch und haben Spaß am Kontakt mit Kund:innen
• Sie verfügen über exzellente Deutschkenntnisse
• Sie haben eine positive, gewinnbringende Persönlichkeit und setzen diese gerne ein
• ein Quereinstieg ist möglich, wenn Erfahrungen im Kundenkontakt aus anderen Brachen vorliegen

Unser Jobangebot Kundenservice Mitarbeiter - Customer Service / Kundenbetreuung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Location: Buchholz in der Nordheide, DE

Posted Date: 11/21/2024