SYNERGIE
Téléconseiller F/H
Job Location
France, France
Job Description
??? Rattaché au team manager, en tant que Hotliner Customer Service F/H, vous serez amené(e) à :
?? Gérer les demandes clients, notamment la gestion des incidents
?? Assurer la coordination avec les équipes techniques pour les problèmes complexes
?? Accompagner les clients jusqu'à résolution complète des incidents
?? Planifier les interventions techniques en collaboration avec les techniciens
?? S'assurer de la satisfaction des clients
?? Horaires de journée: 9h-18h du lundi au jeudi, 9h-17h le vendredi
?? Poste basé à Lardy et Palaiseau
?? Contrat en intérim
?? Taux horaire: 16€/h brut
??? Maitrise de l'anglais obligatoire
?? Connaissances systèmes CRM, gestion de tickets
Le poste est à pourvoir ASAP ! :D
Location: France, FR
Posted Date: 11/22/2024
?? Gérer les demandes clients, notamment la gestion des incidents
?? Assurer la coordination avec les équipes techniques pour les problèmes complexes
?? Accompagner les clients jusqu'à résolution complète des incidents
?? Planifier les interventions techniques en collaboration avec les techniciens
?? S'assurer de la satisfaction des clients
?? Horaires de journée: 9h-18h du lundi au jeudi, 9h-17h le vendredi
?? Poste basé à Lardy et Palaiseau
?? Contrat en intérim
?? Taux horaire: 16€/h brut
??? Maitrise de l'anglais obligatoire
?? Connaissances systèmes CRM, gestion de tickets
Le poste est à pourvoir ASAP ! :D
Location: France, FR
Posted Date: 11/22/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources SYNERGIE |
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