RAS Intérim
Customer Service SPECIALIST
Job Location
Tremblay-en-France, France
Job Description
Ø Etre capable de piloter l'évolution géographique d'un transport pour :
Ø Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises
Ø Communication et relation avec les clients dédiés et les partenaires
Ø Contact clients et correspondants pour enlèvement ou livraison des marchandises.
o Communiquer statut de la marchandise au client sur sa demande
o S'assurer proactivement du bon déroulement d'un transport
o Transmettre et s'assurer du bon respect de toutes nouvelles instructions/contraintes en cours de transport
Ø Ouverture des dossiers, Expédition des marchandises et établissement des différents documents nécessaires au transport.
Ø Taxation et facturation des dossiers
Ø Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries.
Gestion et montage des dossiers litiges pour transmission au service juridique
Location: Tremblay-en-France, FR
Posted Date: 11/22/2024
Ø Suivre les instructions des clients dédiés pour départ ou arrivage de marchandises
Ø Communication et relation avec les clients dédiés et les partenaires
Ø Contact clients et correspondants pour enlèvement ou livraison des marchandises.
o Communiquer statut de la marchandise au client sur sa demande
o S'assurer proactivement du bon déroulement d'un transport
o Transmettre et s'assurer du bon respect de toutes nouvelles instructions/contraintes en cours de transport
Ø Ouverture des dossiers, Expédition des marchandises et établissement des différents documents nécessaires au transport.
Ø Taxation et facturation des dossiers
Ø Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries.
Gestion et montage des dossiers litiges pour transmission au service juridique
Location: Tremblay-en-France, FR
Posted Date: 11/22/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources RAS Intérim |
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