CUSTOMER SERVICE (H/F)

Tâches :
- Traiter, créer les commandes via le système informatique
- Ajuster les stocks
- Assurer la traçabilité des produits
- Mettre à jour les données nécessaires et transmettre les indicateurs issus de ces données
- Savoir répondre et se renseigner auprès des clients et des prestataires logistiques
- Avertir les clients en cas de problèmes
- Etre l'intermédiaire entre les différents services de l'usine et le client
- Générer les avoirs/nouvelle facture si nécessaire en collaboration avec le service finance
- Echanger avec le service planification sur les différentes informations des produits
- Surveiller les ventes et assurer le suivi des dons aux oeuvres et des destructions
- Travailler les prévisions de vente dans l'outils, calculer les prévisions pour l'année à venir et les prévisions de volumes
- Calculer et analyser les promotions du client
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.

Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.

Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.

Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.

Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

Location: Verdun, FR

Posted Date: 11/22/2024