Groupe PIMENT
Gestionnaire Comptes CLients H/F
Job Location
La Courneuve, France
Job Description
Le Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur aéronautique situé sur La Courneuve (93), un Gestionnaire Compte Clients H/F.
Le/la gestionnaire Customer Service contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
Il/elle est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance.
Il/elle est acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilote le traitement des commandes jusqu'à la facturation.
Il/elle participe à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
Il/elle génère, exploite et complète les reporting et indicateurs du processus.
Il/elle participe à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (OTD) et de facturation.
Au sein d'une équipe métier Customer Service, en charge des contrats et des commandes d'un portefeuille Clients Aéronautiques, vous réaliserez les activités suivantes :
- Saisie et contrôle des commandes, revue carnet de commandes avec les clients
- Suivi des livraisons avec communication vers les clients
- Facturation - Suivi des litiges
- Suivi des retours de matériels "Zéro Heure"
Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !
Location: La Courneuve, FR
Posted Date: 11/23/2024
Le/la gestionnaire Customer Service contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.
Il/elle est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance.
Il/elle est acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilote le traitement des commandes jusqu'à la facturation.
Il/elle participe à la résolution des litiges métier liés aux impayés.
Il/elle génère, exploite et complète les reporting et indicateurs du processus.
Il/elle participe à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (OTD) et de facturation.
Au sein d'une équipe métier Customer Service, en charge des contrats et des commandes d'un portefeuille Clients Aéronautiques, vous réaliserez les activités suivantes :
- Saisie et contrôle des commandes, revue carnet de commandes avec les clients
- Suivi des livraisons avec communication vers les clients
- Facturation - Suivi des litiges
- Suivi des retours de matériels "Zéro Heure"
Le Groupe PIMENT et ses marques spécialisées OPTIMA et KUBIC vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité.
Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines.
Pour cela, nous proposons à nos clients des solutions de recrutement sur-mesure.
Notre mission : trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et inversement !
Location: La Courneuve, FR
Posted Date: 11/23/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Groupe PIMENT |
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