Informaticien support retail F/H

Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels :

• Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques

• Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes

• Intervention sur les infrastructures virtualisées

• Maintenance des bases de données

• Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms

• Maintenance logiciel encaissement

• Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles

• Enrichir la base de connaissances

• Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.

Location: Toulouse, FR

Posted Date: 11/23/2024