Operatore Customer Service

Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Mestre, Divisione Office, ricerca per azienda cliente che offre un servizio qualificato di spedizione e installazione di prodotti voluminosi come bancali di merce, stufe, condizionatori, infissi, mobili e porte un OPERATORE CUSTOMER SERVICE Il candidato ideale sar una persona con forte orientamento al cliente, in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di utilizzare tecnologie avanzate per ottimizzare la logistica e il servizio offerto. Orario di servizio: Dal lunedì al sabato, con turni dalle 8:00 alle 20:00. Monte orario settimanale: 20 ore. Zona di lavoro: Marcon (Ve) Responsabilit Requisiti richiesti: Diploma di scuola media superiore. Ottima padronanza della lingua italiana, sia scritta che parlata. Eccellenti doti relazionali e capacit di interagire efficacemente con clienti e colleghi. Predisposizione al problem solving, per risolvere tempestivamente eventuali problematiche. Conoscenza dei principali strumenti informatici, come Word ed Excel. Competenze commerciali per gestire al meglio le richieste dei clienti e offrire soluzioni personalizzate. Competenze La persona selezionata si occuper di: Supportare la pianificazione, la tracciatura e il coordinamento delle consegne. Gestire le segnalazioni di anomalie da parte dei clienti (problemi con il prodotto o con la consegna). Fornire assistenza ai clienti in modo tempestivo e professionale, risolvendo eventuali problematiche. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca

Location: venezia, IT

Posted Date: 12/21/2024