Consultant MCO - H/F

Intégré(e) au sein de la Squad Change Management, votre rôle en tant que consultant MCO sera de : Superviser la bonne réception et intégration des flux commercialisateurs Suivre le maintien et l’évolution des indicateurs et tableaux de bord afin de faciliter la supervision Corriger les flux en erreur afin qu’ils soient traités par les batchs d’intégration Alerter les commercialisateurs sur le retard ou la non réception des flux et assurer le rattrapage d’intégration Support fonctionnel et technique qui consiste à répondre aux dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs Le contrôle quotidien du bon fonctionnement des applications en prod (analyse de logs et suivi des flux en erreur) Recevoir, prioriser et qualifier les incidents remontés en Prod, preprod et recette Gestion des tickets en respectant les processus et les délais de traitement impartis Capitalisation (compte-rendu d'analyse et de résolution) Rédaction et mise à jour des cahiers de recette (évolution et non régression) Le support aux commercialisateurs lors du déploiement de nouvelle version d’applications Exécution de tests de recette et preprod, remonter les anomalies aux développeurs et les suivre Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France , le Groupe intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence Artificielle dans des secteurs d'activité aussi variés que l'aéronautique, le spatial, l'automobile, le ferroviaire, les services, le luxe ou le retail Créée en 1989, SCALIAN compte aujourd'hui plus de 5500 collaborateurs répartis dans 11 pays et 15 implantations en France pour un chiffre d'affaires de 550 millions d'Euros. SCALIAN travaille pour des grands Groupes du CAC40 sur des projets en AT ou au forfait. Labellisée Great Place to Work, SCALIAN connait une croissance de 20% chaque année. Pourquoi SCALIAN ? Parce que Scalian vous accompagne dans le développement de votre carrière : Programme d'onboarding complet sur 1 an avec votre manager et votre RH, programmes de formation personnalisés, communautés techniques, événements internes. Parce que Scalian favorise la Qualité de Vie au Travail : Certifications Great Place to Work et Best Workplaces for Women, Prime de cooptation, prime vacances, Accord télétravail. Parce que Scalian développe une politique RSE concrète et ambitieuse : Mobilité durable, Actions environnementales, Accord Handicap et mission handicap avec temps dédié. J-18808-Ljbffr

Location: Neuilly-sur-Seine, FR

Posted Date: 1/9/2025