Qualité en charge de la coordination (F/H) - en Alternance

Poste basé sous la Responsabilité de la Direction Retail 1- Suivi des performances commerciales du réseau Le/la Coordinateur(rice) Retail assure le suivi des performances CA vs objectifs pour le réseau et par boutique ainsi que les analyses des KPI Analyse de manière hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle les performances par boutique vs historique : mise à jour des tableaux de reporting interne à la Direction Retail Construit les outils de transmission d’informations des performances vers les boutiques (newsletter d’information hebdomadaire interne) Construit les tableaux de reporting et plannings à destination des boutiques Développe les analyses spécifiques par point de vente en fonction des performances : ventilation du CA par gamme, évolution des ventes vs historique … 2- Support communication auprès des Responsables de boutiques Le/la Coordinateur(rice) Retail assure un support auprès de la Direction Retail et Directeurs de région dans l’échange du quotidien et la communication avec les boutiques. Assure un relais téléphonique avec les boutiques pour informer, orienter, les Responsables de boutiques (management transversal, fonction support) Communication et proposition de mise en place de challenges internes Suivi de la bonne application des procédures en matière de : gestion des défectueux, dotations au personnel, suivi des remises et autres procédures internes 3- Mise en place et suivi des projets Retail Construction du feedback qualitatif saison et remontées d’informations qualité/produit auprès du service production Relais développement CRM : suivi de l’évolution du référencement client Construction et mise à jour de la Charte Retail Organisation des séminaires et/ou réunions de collections Assure les bonnes transmissions d’information et le relais entre les différents services du siège et la Direction Retail, et le réseau boutiques Participations ponctuelles aux missions terrains : réaménagements boutiques, mise en place de braderie/destockage, renforts dans le cadre de livraisons exceptionnelles, support inventaires etc

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/15/2025