Sales Advisor Junior (H/F/X) - CDI - Marseille

Description Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil. Nous trouvons, dans des destinations mythiques ou surprenantes, la maison qui correspond à chacun de nos voyageurs. Nous préparons, façonnons et personnalisons chaque séjour, pour créer une expérience taillée entièrement sur-mesure. Nous fixons ainsi un nouveau standard dans le marché de la location de luxe. Nous tissons avec nos clients une relation de confiance qui s'inscrit dans le temps. Nos équipes sont l'ingrédient central de notre réussite. Elles conçoivent et construisent chaque voyage comme un projet unique. Nos équipes locales sillonnent le monde pour sélectionner les maisons les plus remarquables et assurent dans leur destination un accueil et un service inégalés. MissionRôle : En tant que Sales Advisor Junior chez Le Collectionist, vous intégrerez l'équipe Sales et travaillerez sous la direction du Team Lead Sales. Vous serez responsable de tout le processus de location d'une villa, chalet ou appartement de luxe, en partant de la proposition du bien correspondant à la recherche des clients, à la négociation des termes des contrats de location entre propriétaires et locataires, ainsi que le suivi des paiements. Enfin, vous serez en charge du suivi de la satisfaction client post séjour. Votre rôle inclut également l'exécution de la stratégie de fidélisation des clients. Objectifs : ● Missions Commerciales : - Gestion complète du processus commercial, de la prospection à la conclusion de la vente : qualification des prospects, identification des besoins, argumentation, suivi des prospects, prise de rendez-vous, relances, clôture, etc - Utilisation des techniques de vente et des outils fournis par Le Collectionist - Respect des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs définis en interne - Négociation avec les clients et les propriétaires - Révision hebdomadaire de l'activité commerciale - Révision mensuelle du plan de progression ● Missions Processus : - Respect des processus de vente et de réservation de l'entreprise - Application de la liste de contrôle des questions à poser lors de la qualification - Mise à jour des informations dans l'outil - Création de projets de manière rigoureuse, complète et structurée - Relance paiements aux dates du contrat - Gestion du retour caution post séjour en collaboration avec l'équipe Stay (hébergement) ● Missions de Fidélisation des Clients : - Garantir le respect de la promesse de Le Collectionist envers les clients et les propriétaires - Maintenir le contact avec les clients pour les encourager à envisager de futurs projets de location - Prioriser les prospects - Honorer les engagements et les rendez-vous fixés - Gérer et entretenir un portefeuille de clients fidèles en offrant un service de haute qualité Démarrage souhaité dès que possible. Perks : 2 jours de télétravail par semaine ✨ CE en ligne: réduction sur Gymlib (sport) et HappyPal (culture et loisir) ️ Des tickets restaurants à hauteur de 8€ Remboursement à hauteur de 50% du pass transport Affiliation à notre mutuelle: Alan (50% pris en charge par l'employeur) 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés) Un ordinateur portable (Mac) Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…) Profile Profil : ● Diplôme d'une École de Commerce ou de Management ● Incarner les valeurs et la stratégie de l'entreprise définies par la direction ● Être bilingue en français comme en anglais ● Capacité d'écoute, force de persuasion et capacité à proposer des solutions ● Attitude positive et volonté de contribuer au développement de l'entreprise ● Représenter favorablement l'entreprise auprès des clients, des propriétaires et des collègues ● Excellentes compétences relationnelles et sens de l'empathie ● Orientation vers les résultats avec une forte capacité d'analyse et de rigueur ● Passion pour le secteur de la vente et intérêt pour le luxe et/ou le voyage Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap. Épanouissez-vous dans votre carrière Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde. Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau. Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur. Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même

Location: Marseille, FR

Posted Date: 1/19/2025