Radiology Informatics - Technical Support Specialist

Job Title: Radiology Informatics - Technical Support Specialist Job Description: Agirai come esperto nel settore, fornendo supporto e lavorando alla risoluzione dei casi escalati e più critici nei sistemi di Informatica Radiologica (RIS - PACS) in Europa. Il tuo ruolo: Lavorerai con soluzioni software altamente innovative nell'Informatica Radiologica, risolvendo barriere tecniche fondamentali per migliorare la diagnosi dei pazienti e salvare vite. Sfrutterai le tue competenze tecniche e analitiche per diagnosticare e risolvere problemi nelle soluzioni informatiche a qualsiasi livello (HW, SW, Database, Network). In questo ruolo altamente collaborativo e orientato al cliente, lavorerai direttamente con i nostri clienti in Europa per risolvere problemi tecnici basati su casi escalati, collaborando con l'organizzazione di Customer Service e lavorando con i team di R&D per migliorare le soluzioni. Questo ruolo ti offre l'opportunità di far parte di uno dei team di Customer Service europei più competenti, responsabile della gestione degli incidenti e dei problemi delle HCIS (Healthcare Information Solutions) in Europa, con sede nel nostro Informatics Hub di Genova. Sei il candidato giusto se hai: Formazione ed Esperienza: Laurea magistrale o triennale in Informatica, Ingegneria Biomedica o una combinazione equivalente di esperienza e formazione. 2-3 anni di esperienza in Informatica, in particolare come amministratore di sistemi. Competenze Tecniche e Soft Skills: Conoscenza dei componenti di infrastruttura IT, tra cui: Server, Storage Appliances, Network Appliances, Security Appliances e relative tecnologie. Database (Oracle/SQL), Microsoft Server 2012/2016/2019, tecnologie Hyper-V. Standard medici correlati all’IT, ad esempio: DICOM, Health Level Seven (HL7) e (IHE) Integrating the Healthcare Enterprise (preferibile). Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in inglese, passione per il successo del cliente e la risoluzione dei problemi. Chiediamo di inviare il CV in inglese. Come lavoriamo insieme: Crediamo che insieme siamo più forti che separati. Per i team che lavorano in ufficio, questo significa lavorare in presenza almeno 3 giorni alla settimana. Informazioni su Philips: Siamo un'azienda di tecnologia sanitaria. Abbiamo sviluppato la nostra attività in base alla convinzione che ogni essere umano è importante e non ci fermeremo finché tutte le persone di tutto il mondo non avranno accesso all'assistenza sanitaria di qualità che tutti meritiamo. Il lavoro dei tuoi sogni può contribuire a migliorare la vita degli altri. Se sei interessato a questo ruolo e hai molte, anche se non tutte, le esperienze necessarie, ti invitiamo a candidarti. Potresti essere comunque il candidato giusto per questa o altre opportunità di lavoro in Philips. LI-EU RadiologyInformaticsItaly J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-genova, IT

Posted Date: 2/4/2025