Customer Service Manager

Edge – Divisione di Eurosearch Consultants, specializzata nella ricerca e selezione di figure specialistiche e di middle management, ricerca per prestigioso cliente multinazionale operante nel settore chimico una figura di: Customer Service Manager La persona, riportando direttamente al CEO, gestisce un team di 6 persone. è referente per tutti i business sia italiani che esteri. si interfaccia con la Logistica, le Vendite, la Qualità e la Produzione; coordina e supervisiona il team interno e eventuali partner esterni; è Responsabile, in prima persona, di: Price Controlling, Definizione Listini e Programmazione; dirige l’intero processo del Servizio Clienti, dal pre al post-vendita, pianificando le strategie e le attività operative; monitora il livello di soddisfazione del servizio e redige report periodici a uso del management. Requisiti richiesti: 5-10 anni di esperienza nel ruolo manageriale, maturata in realtà produttive multinazionali BtoB; solidità, equilibrio personale e professionale e buon livello di autorevolezza, intelligenza sociale; Ottima conoscenza della lingua Inglese e preferenziale buona conoscenza della lingua tedesca. Altre informazioni Sede di lavoro : Provincia di Vercelli – lavoro in sede RIF : CSM/FM Edge (Divisione di Eurosearch Consultants), incaricata della selezione, assicura la massima riservatezza. La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903/77). J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-vercelli, IT

Posted Date: 2/4/2025