Soporte Técnico IT N1

excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con más de 25 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas propias. En excelia estamos en busca de un Soporte Técnico IT N1 con aproximadamente 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo y colaborar en un proyecto con uno de nuestros clientes del sector hotelero. Requisitos Técnicos/Experiencia en: Al menos 2 años de experiencia en el puesto. Soporte a usuarios en remoto y presencial. Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune). Seguimiento y resolución de incidencias. Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc. Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira. Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.) Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc. Imprescindible : Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia. Tener capacidad para trabajar en equipo. Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas. Proactividad, planificación y coordinación de proyectos. Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets. ¿Qué ofrecemos? Contratación estable, para que puedas seguir creciendo junto a nosotros. Tu banda salarial será acorde a tu experiencia y tu trayectoria profesional. Además podrás beneficiarte a través de nuestro paquete de retribución flexible. Creemos en tu desarrollo profesional, por ello te ofrecemos formación continua. ¡Haz clic en "inscribirme" y forma parte de Excelia, una compañía internacional donde desarrollar todo tu talento

Location: es, ES

Posted Date: 2/5/2025