Service Manager

Para nuestro iCenter (ubicado en Playa San juan y Ciudad Real) buscamos un/a Service Manager para realizar servicios de gestión de Infraestructuras y ejercer de responsable Operativo de cara a cliente. Como responsable de servicios, será necesaria una persona que sea capaz de generar impacto en las personas vinculadas al proyecto, quienes sean de nuestro propio equipo o de clientes de una manera cercana y eficiente, y que tenga capacidad de negociación para alinear necesidades y planes de acción. Nos gustaría contar con alguien con experiencia liderando equipos mixtos (presenciales y remotos), y con conocimientos generales en ámbito de Infraestructuras (CPD, Storage, Backup, Comunicaciones, Sistema Operativo, Base de Datos, Servidores de Aplicación, Cloud Público, Soporte a Usuario). Para el puesto será imprescindible: -Estudios de Ingeniería Técnica o Superior en Informática o Telecomunicaciones. -Certificación ITIL v3 (deseable ITIL Expert) -Experiencia demostrable ejerciendo rol similar. -Experiencia en la gestión de proyectos y servicios bajo SLAs. -Nivel de inglés alto. ¿Qué es iCenter?: es un Centro de Alto Rendimiento especializado en la prestación de servicios de infraestructura tecnológica cubriendo un amplio catálogo de productos y tecnologías en modalidad remota y multilingüe. ¿Qué significa formar parte del iCenter? - Integrarse en una compañía multinacional joven y dinámica. - Formar parte de un equipo con un ambiente creativo y colaborador - Trabajar en una empresa en constante evolución con grandes oportunidades de desarrollo profesional. - Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. Ofrecemos: ✌️Ambiente de trabajo innovador y colaborativo. Posibilidades de formación y certificaciones ofrecidas y abonadas por la empresa. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento. Modelo híbrido de trabajo. Beneficios flexibles de trabajo: posibilidad de contratar servicios de guardería, transporte o comida, entre otros. Compensación acorde a experiencia y habilidades, así como plan de carrera totalmente personalizado. Multitud de actividades que nos permiten conocer mejor a todas las personas de la oficina (Summer Party, Torneos de Pádel, Competiciones de Videojuegos, etc.). ☀️Contrato Indefinido y horario de trabajo flexible, además de jornada intensiva los viernes y los meses de verano (julio, agosto y primera quincena de septiembre). Retos y oportunidades profesionales (posibilidad de movimientos entre diferentes proyectos). Si estás deseando encontrar un desafío emocionante y quieres ser parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu solicitud En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. WeAreAllUnique YouMakeUsUnique

Location: es, ES

Posted Date: 2/5/2025