Analista De Customer Service

Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Atividades principais: - Realizar atendimento ao cliente por chat garantindo uma comunicação clara, eficiente e cordial; - Resolver problemas e lidar com reclamações de forma proativa, buscando soluções que garantam a satisfação do cliente; - Acompanhar e registrar interações nos sistemas da empresa, garantindo que todas as informações sejam precisas e atualizadas; - Auxiliar no suporte aos chefs e cozinheiros da plataforma, garantindo uma comunicação eficiente entre todas as partes; - Coletar feedback de clientes e sugerir melhorias nos processos com base nas interações diárias.

Location: Florianópolis, BR

Posted Date: 3/11/2025