Umana brasil

Assistente De Customer Service - CE

Job Location

Eusébio, Brazil

Job Description

Responsável pela tratativa diária da carteira de pedidos dos clientes pré-determinados. Realizar gestão do processamento da carteira de pedidos, acompanhando os processos Order to Cash (liberação de crédito, política comercial e bloqueios em geral). Visibilidade E2E dos pedidos e monitoramento dos SLAs de cada etapa do processo. Atuar nas correções de intercorrências no fluxo E2E dos pedidos. Interfaces com outras áreas de Supply Chain, como logística das unidades e planejamento (S&OE) para visibilidade de plano de produção e gargalos. Acompanhamento e interpretação dos indicadores da área, desdobrando ações de melhoria conforme necessidade. Forte interface com os pares do time Comercial para que sejam emitidos pedidos perfeitos. Acompanhamento e interpretação dos indicadores da área, desdobrando ações de melhoria conforme necessidade. Benefícios:VALE ALIMENTAÇÃO-VALE TRANSPORTE-REFETÓRIO NO LOCAL. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: Umana brasil Recursos Humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)

Location: Eusébio, BR

Posted Date: 3/14/2025
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Umana brasil

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March 14, 2025
UID: 5089634363

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