Analista de Suporte de Sistemas SR - TOTVS RM RH - MG

Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas SR - TOTVS RM RH - MG role at Drogaria Araujo S/A 3 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário: A combinar Já pensou em fazer parte do time de Sistemas de Canais de Vendas da MAIOR rede de Varejo Farma de Minas? A Drogaria Araujo, empresa que valoriza o aprendizado e o desenvolvimento, está em busca de pessoas dedicadas para compor o nosso time como Analista de Suporte de Sistemas Sênior. Principais responsabilidades: Atuar nos sistemas de Recursos Humanos da linha RM/TOTVS, SQL, eSocial e MeuRH, garantindo suporte, manutenção, geração de relatórios e implementação de melhorias. Analisar a causa raiz de incidentes de produção, propondo soluções eficazes para a resolução de problemas. Assegurar o fluxo completo de atendimento a incidentes, desde o recebimento da solicitação até o retorno ao usuário. Acompanhar e se manter atualizado sobre as mudanças nos sistemas, atuando como principal interlocutor entre as áreas de produção/operação e TI. Aplicar os padrões de atendimento estabelecidos pela gerência de TI, seguindo as melhores práticas do ITIL e COBIT. Requisitos: Formação completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. Conhecimento avançado em SQL. Familiaridade em acompanhamento de desenvolvimento de sistemas com fornecedores. Obrigatoriamente conhecimento Totvs RM-Gestão de RH/Financeiro/Contábil. Experiência com processos de homologação e testes de sistemas. Habilidades de comunicação, colaboração em equipe e capacidade crítica para identificar oportunidades de melhorias. Modelo: Híbrido (2 dias home-office e 3 presenciais) Tipo de contrato: Efetivo – CLT Horário: 08:00 às 18:00 Benefícios: Vale transporte Seguro de vida Plano de saúde Unimed coparticipativo Plano odontológico Metlife coparticipativo Convênio Araújo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e alguns outros produtos variados) Participação nos resultados (PPR) Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações) Parceria com escolas de idiomas Parceria com SESC Parceria com Lavemcasa (Lavanderia) Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Drogaria Araujo Ramo: Comércio Varejista Nível de Senioridade: Mid-Senior level Tipo de Emprego: Full-time Função do Trabalho: Information Technology Indústrias: Retail Referrals increase your chances of interviewing at Drogaria Araujo S/A by 2x Get notified about new Senior System Support Analyst jobs in Greater Belo Horizonte . J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 3/31/2025