Customer Service Coördinator

Dixon & Company is een partner en specialist in rekrutering. Voor onze kandidaten gaan we op zoek naar de meest geschikte professionele opportuniteit; aan onze klanten stellen we de best passende kandidaten voor. Meer info over onze werkwijze en recente jobs op www.dixon.be Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met ervaring in operationele processen? Heb je affiniteit met supply chain en ben je een sterke communicator? Als Customer Service Coordinator ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze retailklanten in België. Je zorgt ervoor dat goederen tijdig en correct van onze voorraad naar de klant worden geleverd. Daarbij heb je dagelijks contact met zowel klanten als logistieke partners en draag je bij aan procesoptimalisatie binnen onze organisatie. Je rapporteert de Customer Service Manager Benelux. Jouw verantwoordelijkheden: Beheren van operationele en transactionele klantprocessen. Contact onderhouden met klanten en logistieke partners. Zorgen voor een efficiënte en tijdige levering van goederen. Samenwerken met interne stakeholders zoals sales, demand & supply planning. Verbeteringen in processen signaleren en doorvoeren. Fungeren als aanspreekpunt binnen het team. We zoeken een enthousiaste professional die energie krijgt van mensen te helpen, alsook: Heb je 3 tot 5 jaar werkervaring in klantgericht werk en operationele processen. Heb je bij voorkeur ervaring met supply chain en logistieke processen. Ben je proactief en in staat om verantwoordelijkheid te nemen. Kan je maturiteit en rust uitstralen. Ben je een sterke verbinder en flexibel. Kan je goed functioneren binnen een divers team. Spreek je Nederlands en Engels en/of Frans. Je wordt deel van een enthousiast en dynamisch team van drie collega's, gevestigd in Brussel. Voor een mooi takenpakket krijg je: Een aantrekkelijk salaris 33 vakantiedagen voor een optimale work-life balance Twee weken per jaar workation om flexibel te werken vanuit jouw favoriete locatie Maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor extra zekerheid en voordelen Klantgericht werken, Samenwerken, Planning, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Nederlands, Signaleren, Verkoop, Supply chain

Location: antwerpen-antwerpen, BE

Posted Date: 4/1/2025