Customer Service Manager

Voor een internationaal logistiek bedrijf zijn we op zoek naar een Customer Service Manager om het team in de regio Mollem (Asse) te versterken. Heb jij reeds ervaring als teamleader en ben je ge nteresseerd in een nieuwe uitdaging binnen de logistiek? Dan is onderstaande vacature vast iets voor jou Het takenpakket als Customer Service Manager: Je coördineert het klantenserviceteam Je controleert nauwkeurig de gegevensverwerking van transportorders Je bent de contactpersoon voor de belangrijkste klanten Je staat in voor het correct behandelen van vragen, klachten van klanten Je staat in voor de implementatie van processen & rapportagetools Je beheert de boekingen Je geeft updates aan klanten over hun zendingen & transport Het ideale profiel: Je hebt al ervaring opgebouwd binnen customer service Ervaring in een logistiek en of transportbedrijf is een grote plus Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en drukt je vlot uit in het Engels Je hebt zeer sterke communicatieve vaardigheden Je hebt reeds ervaring als teamleader Je hebt een proactieve werkhouding Je bent een flexibel, stressbestendig persoon Het aanbod als Customer Service Manager: Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen Een fulltime functie Een vast contract Een plekje in een gezellig, gemotiveerd team Een moderne internationale werkomgeving Communicatie, Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, Nederlands, Transport, Boekingen

Location: asse, BE

Posted Date: 4/1/2025