Receptionist

✨ Receptionist Front Office – Accoglienza & Customer Care ✨ Posizione: Hotel Mioni Pezzato & SPA – Abano Terme ⏰ Orario: 40 ore settimanali con turni regolari Vitto & alloggio disponibili Opportunità di crescita e formazione continua Sei una persona dinamica, organizzata e con una spiccata attitudine al problem-solving ? Ti piace accogliere gli ospiti e gestire ogni situazione con professionalità e cortesia ? Questa è l’occasione perfetta per te Il prestigioso Hotel Mioni Pezzato & SPA è alla ricerca di un/a Receptionist Front Office con esperienza nel check-in/check-out e nella gestione delle richieste e delle lamentele degli ospiti , garantendo un servizio impeccabile e un’ospitalità di alto livello. Cosa farai: Gestire il check-in e il check-out in modo rapido ed efficiente, assicurando un’accoglienza personalizzata. Ascoltare e risolvere le problematiche degli ospiti , gestendo eventuali reclami con professionalità ed empatia. Coordinare richieste speciali e segnalazioni per garantire il massimo comfort durante il soggiorno. Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel e attrazioni locali. Mantenere aggiornati i sistemi di gestione alberghiera e assicurarsi che ogni procedura sia seguita correttamente. Requisiti: ✅ Lingue: Italiano fluente Tedesco base / inglese medio e Francese preferibile ✅ Esperienza: Preferibilmente in hotel, reception o customer service. ✅ Competenze: Ottime capacità di comunicazione, problem-solving e gestione dello stress. ✅ Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni, inclusi festivi e weekend. Cosa offriamo: ✨ Turni regolari e team strutturato. ✨ 1 o 2 giorni di riposo settimanali. ✨ Formazione su customer care e gestione reclami. ✨ Possibilità di crescita in un hotel di prestigio. Se vuoi far parte di un team d’eccellenza e contribuire a offrire un’esperienza memorabile ai nostri ospiti, inviaci il tuo CV

Location: abano-terme, IT

Posted Date: 4/2/2025