Customer Support

Ben jij klant- en servicegericht en wil jij graag de hele dag het aanspreekpunt zijn voor klanten? Ben je communicatief vaardig en kun je wel een woordje Engels? Dan ben ik op zoek naar jou Voor onze opdrachtgever in Weert ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor klantcontact via mail, telefoon of chat. De verkregen gegevens ga je invoeren in SAP, dus je bent zowel klantgericht als administratief aan het werk. Een greep uit je takenpakket: Je onderhoudt contact met diverse klanten over onder andere levertijden en voorraad Grotendeels van het contact gaat via e-mail, verder zal je sporadisch ook via de telefoon en/of de chat contact onderhouden met de klanten; Het invoeren van orders op de computer Het verwerken van prijsafspraken en de klant op de hoogte stellen Het correct afhandelen van klachten en problemen Profiel en vaardigheden: Je beschikt over hbo werk- en denkniveau Bij voorkeur ben je bekend met het werken met het ERP-systeem SAP Je beheerst de Nederlandse, Engelse en eventueel de Franse en Duitse taal in woord en geschrift Je bent bij voorkeur op korte termijn beschikbaar Je bent communicatief sterk, via mail en telefonisch Aanbod: Startsalaris is bespreekbaar, aan de hand van de CAO Metalektro Reiskostenvergoeding Een 13e maand Jaarlijks diverse en gezellige teamactiviteiten Ruimte voor nieuwe ideeën en intiatieven

Location: Nederland, NL

Posted Date: 4/2/2025