Alternance Customer Success Coordinator - Paris (F/H)

Alternance Customer Success Coordinator - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire réseau de pop-up stores, un(e) Customer Success Coordinator en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac2, Bachelor/Bac3 ou Mastère/Bac5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ProfilRigueur dans le suivi des dossiers. Capacité à travailler en équipe Qualité d'organisation.MissionsÊtre le point de contact de contact de nos clients (les marques) après signature du contrat par l’équipe commerciale, et répondre à leurs besoins Accompagner notre clientèle à optimiser l’impact de leurs opérations grâce à l’analyse et l’interprétation de leurs données de performance Etre en recherche d’améliorations constantes du process de relation-client Gérer le bon fonctionnement & la bonne tenue des boutiques Manager les artisans en charge de la remise en état des boutiques Analyser & améliorer le standard de qualité des boutiques Maîtriser le panel de services Nestore, dont notre outil de mesure de performance Proposer aux clients les solutions adéquates pour résoudre leurs problématiques retail Accompagner les clients dans la mise en place opérationnelle des projets Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster .À propos de nousISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternancePionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac2 à Bac5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance). Choisir l'ISCOD c'est Un réseau de plus de 20 000 anciens alumni Plus de 2 000 entreprises partenaires100% des enseignants sont des professionnels expérimentésUn suivi individuel de chaque étudiant par un coachDes contenus pédagogiques « de pointe » avec une forte dimension professionnelleUn accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise L'ISCOD, l'alternance nouvelle génération - SPOT TV Contactez-nous Taille de la société 100 à 499 salariés Secteur Enseignement & FormationSITE WEB

Location: Paris, FR

Posted Date: 4/6/2025