Impiegato / Impiegata Customer Service - Categorie Protette L. 68/99

Savino Del Bene ricerca per il proprio magazzino sito in zona Campi Bisenzio (FI) un / una Addetto / a Customer Service appartenente alle Categorie Protette (L.68 / 99) per inserimento part-time. Obiettivi del ruolo : La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico. Principali compiti e responsabilità : Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente. Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l’avanzamento. Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale interno. Spedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori. Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all’evasione degli ordini e archiviazione della stessa. Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commerciale-doganale ecc.) per rispondere a richieste ed esigenze del cliente. Svolgere attività di fatturazione. Inserire dati, aggiornare file ed elaborare report per verificare l’andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti. Requisiti richiesti : Pregressa esperienza nell’attività di customer service, preferibilmente maturata in realtà del settore logistico. Iscrizione alle liste di collocamento mirato (Legge n. 68 / 99, art. 1). Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2. Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint). Capacità organizzative e analitiche. Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività. Forte predisposizione al lavoro in team. Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente. Sede di lavoro : Via Di Limite, 148 - 50013 Campi Bisenzio. Selezione e colloquio : presso la direzione generale di Scandicci e il magazzino logistico. Contratto : Inserimento part-time con contratto a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione. Altre informazioni : Ci assicureremo che ai candidati siano fornite soluzioni ragionevoli per partecipare al processo di selezione, per svolgere l’attività lavorativa e per poter fruire dei permessi necessari. Chi siamo : Fondata a Firenze più di 120 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 20 a livello mondiale. Con un network di oltre 300 uffici e 6000 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica. Il fatturato a livello globale supera i 2.7 miliardi di Euro. Collaboratori e personale rappresentano l’asset principale dell’azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto. J-18808-Ljbffr

Location: toscana, IT

Posted Date: 4/7/2025