IT SERVICE MANAGER

Benvenuto nella pagina Lavora con noi di Despar : entra a far parte del nostro team Siamo i concessionari del marchio Despar nel Triveneto, Emilia Romagna e Lombardia. I nostri punti vendita hanno vinto il premio Miglior Servizio Clienti 2023-24. Cerchiamo chi ha a cuore il territorio, riconosce e apprezza la qualità dei prodotti e desidera mettere in campo la sua professionalità. Per la sede di Mestrino (PD) ricerchiamo uno/a: IT Service Manager Posizione: La risorsa, inserita nell'Area Sistemi Informativi, sarà responsabile delle seguenti attività: coordinare il Team Service Desk di I e II livello; garantire il corretto svolgimento dei servizi di supporto per i negozi diretti e affiliati; coordinare i vari fornitori IT per l'approvvigionamento e la messa in opera delle infrastrutture necessarie; garantire che le nuove aperture, ristrutturazioni, subentri ed eventuali chiusure vengano svolte nel rispetto di qualità e tempi predefiniti. Requisiti: Il candidato/la candidata ideale possiede: capacità di coordinamento, gestione e motivazione dei collaboratori; capacità di gestire/pianificare attività e progetti; conoscenza del funzionamento dei sistemi informatici in ambito infrastrutturale (es. network, storage, computing); padronanza dei sistemi operativi Windows e Linux nelle versioni Client e Server; conoscenza del framework ITIL e dei sistemi di ticketing. Requisiti Preferenziali: Sono ritenuti un plus: la conoscenza di sistemi ed infrastrutture in ambito Retail (casse, bilance, scanners, ) e applicativi in ambito GDO; la conoscenza della lingua inglese (livello B2) e preferibilmente della lingua tedesca; l'esperienza in contesti strutturati. Completano il profilo: ottime capacità di comunicazione, doti organizzative, precisione, problem solving, orientamento al cliente e disponibilità a trasferte sul territorio. Altre informazioni: Cosa offriamo: smart working e flessibilità oraria; pacchetto retributivo in linea con il mercato e l’esperienza maturata; pacchetto benefit e iniziative di welfare in continuo aggiornamento; un ambiente di lavoro dinamico che prevede percorsi di formazione on the job, affiancamento e feedback continuo; postazione di lavoro e dispositivi aziendali per poter ricoprire al meglio il ruolo; mensa aziendale a tariffa agevolata. I candidati ambosessi (D.Lgs.vo 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) all’indirizzo: https://www.despar.it/it/privacy_lavora/ J-18808-Ljbffr

Location: mestrino, IT

Posted Date: 4/18/2025