Customer service con inglés y portugués

Empresa dedicada a la fabricación y distribución de componentes busca un/a Customer service con inglés y portugués para trabajar en Villaviciosa de Odon y realizar las siguientes tareas: - Responder a las consultas de los clientes mediante la gestión de casos (CE Microsoft Dynamics). - Tramitación de pedidos de clientes. - Resolución de consultas de Stocks y Precios. - Identificar las preocupaciones de los clientes. - Identificar nuevas oportunidades de productos y generar clientes potenciales. - Servir de enlace y crear una red con los departamentos internos. - Ventas adicionales y ventas cruzadas de nuevos productos. - Seguimiento de toda la actividad comercial. Incluidas las reclamaciones. - Mantenimiento de la BBDD. - Experiencia de al menos 1 año en departamentos de Atención al cliente. - Nivel medio en manejo de procesador de texto, hojas de cálculo y base de datos - CRM. - Buscamos a una persona dinámica, organizada y resolutiva. - Residencia cercana al centro de trabajo.

Location: es, ES

Posted Date: 4/19/2025