Customer Service Team Lead

Ciao, Gamechanger Sei pronto a unirti a una realtà in continua evoluzione? Se hai il talento per la leadership e una vera passione per il customer service, Concentrix Lecce vuole te come il nostro prossimo Team Leader Perché dovresti unirti a noi: Fai la differenza: Guida un team di talentuosi collaboratori e aiuta a creare esperienze clienti straordinarie ogni giorno. Crescita professionale: Investiamo nel tuo futuro Offriamo opportunità di apprendimento e avanzamento per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di carriera. Ambiente stimolante: Lavora in un contesto che promuove la creatività, l'inclusività e attività coinvolgenti legate alla sostenibilità e al benessere. Che cosa farai: Come Team Leader, supervisionerai le operazioni quotidiane del nostro servizio clienti, motivando il tuo team e assicurandoti che raggiungano i migliori standard di qualità e soddisfazione del cliente. Cerchiamo: Un Leader motivato: Qualcun in grado di ispirare e far crescere il team, con almeno un anno di esperienza nel customer service. UnGamechanger attento ai dettagli: La tua attenzione ai dettagli garantirà un monitoraggio efficace delle performance. Un Multitasker dinamico: Gestisci più compiti facilmente e rispetta tutte le scadenze con un sorriso Un Comunicator efficace: Abilità eccellenti nella comunicazione verbale e scritta. Un Manager operativo: Esperto in analisi, gestione dei processi e coordinamento del team. Un Flessibile: Disponibile a lavorare su turni dalle 08:00 alle 22:00, dal lunedì alla domenica nella nostra sede di Lecce - Viale Del Risorgimento, 4. Un Amante delle lingue: Una buona conoscenza dell'inglese è un plus Cosa offriamo: Contratto CCNL Telecomunicazioni: 40 ore settimanali. Tempo Indeterminato con periodo di prova. Retribuzione competitiva con Bonus Mensili basati sui risultati. Formazione continua: Accesso ai corsi online della Concentrix University e LinkedIn Learning per mantenere le tue competenze sempre aggiornate. Sei pronto a trasformare la tua carriera? Se questa sfida ti emoziona, inviaci il tuo CV oggi stesso Diventa un Gamechanger e fai parte della nostra rivoluzione Disclaimer Concentrix è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Valutiamo tutti i candidati senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, origine nazionale, età, orientamento sessuale, identità di genere o espressione.

Location: it, IT

Posted Date: 4/19/2025